Laskutusjärjestelmän vaihdos tapahtuu 2023 loppuvuoden aikana ja e-laskusopimukset päättyvät.

Laskutusjärjestelmän vaihdon takia nykyiset henkilöasiakkaiden e-laskusopimukset päättyvät. Ensimmäinen lasku uudesta laskutusjärjestelmästä lähetetään teille kirjepostina, laskun kuva uudistuu päivityksessä. Suoramaksuasiakkaiden laskutus säilyy entisellään.

Mikäli haluatte jatkossa laskunne verkkolaskuina, teidän tulee tehdä e-laskusopimus verkkopankissanne sen jälkeen, kun olette maksaneet ensimmäisen kirjepostina toimitetun laskun. Muutoksen tekeminen ei ole teknisesti mahdollista Kalajoen Lämmön toimesta.

Laskutusjärjestelmän vaihdon myötä Kalajoen Lämmölle tulee käyttöön uusi asiakasportaali, josta asiakas voi käydä katsomassa omia kulutustietojaan.